Satıcı
[Şirket unvanı] · [Açık adres]
Vergi dairesi / no: [Vergi dairesi] / [Vergi no] · MERSİS: [MERSİS no]
E-posta: destek@1eposta.com · Telefon: [Telefon]
Hizmetin temel nitelikleri
Alıcının kendi alan adı için e-posta barındırma hizmetidir. Paket içeriği (kutu başına depolama, kullanıcı sayısı, saatlik gönderim sınırı ve özellikler) sipariş sırasında seçilen paketin sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.
Fiyat ve ödeme
Fiyatlar kullanıcı başına aylık ve KDV hariç gösterilir; ödeme adımında %20 KDV eklenmiş toplam tutar gösterilir. Aylık dönemde 1 ay, yıllık dönemde 12 ay peşin tahsil edilir. Ödeme kredi/banka kartı ile ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri satıcıya iletilmez.
İfa
Ödeme onaylandığında alan adı hizmet altyapısında derhal açılır ve hizmet elektronik ortamda anında ifa edilmeye başlanır. Posta akışının başlaması için alıcının DNS kayıtlarını eklemesi gerekir.
Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, siparişi onaylayarak hizmetin ödeme anında ifasına başlanmasını kabul eder.
Şikâyet ve başvuru
Alıcı, şikâyetlerini destek@1eposta.com adresine iletebilir; ayrıca yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.